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L’INPS assume 3mila addetti per internalizzare il servizio di assistenza agli utenti via Contact Center Multicanale: recruiting tramite selezione pubblica.
Entro il 2022 l’INPS potrebbe assumere circa 3mila risorse da inserire nel Contact Center, addetti all’assistenza degli utenti che saranno scelti attraverso una selezione pubblica ad hoc.
Il reclutamento del personale dovrà avvenire con una selezione pubblica, che non è un concorso pubblico. In ogni caso l’internalizzazione del Contact Center non corrisponde a maggiori oneri per la finanza pubblica.
Leggi l’articolo qui.
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